이용약관

시행일: 서비스 정식 오픈일 · 사업자: Zero Error Studio · 대표 윤상혁 · 사업자등록번호 264-50-01122 · 통신판매업신고 2026-경기송탄-0440 · 주소 경기도 평택시 지산로 34, 지층(지산동)

1. 서비스 내용

측정권: 생성형 AI 5종(ChatGPT·Gemini·Claude·Perplexity·Grok)에 실사용자형 질문을 반복 실행(질문 24종 × 4반복 = 480회)해 업체 언급 여부·인용 출처를 분석한 성적서를 제공합니다
PRO 구독: 동일 질문 세트를 매주 1회(주 120회) 실행하고, 4주 합산(480회) 기준으로 월간 성적서와 판정을 제공합니다
MAX 프로그램·홈페이지 구축: 별도 계약서에 따르며, 측정 방식·비교 지표·작업 내역·해지 조건을 계약서에 명시합니다

2. 결과 비보증 (중요)

생성형 AI의 응답은 확률적으로 변동하므로 당사는 특정 노출·순위·매출을 보증하지 않습니다. 당사가 제공하는 것은 공개된 조건에 따른 반복 측정 결과와 그에 근거한 개선 실행입니다.

3. 청약철회 및 환불

측정권·PRO: 측정 실행 전 전액 환불. 측정이 실행되면 외부 API 비용이 즉시 소진되는 디지털 용역의 성질상 환불이 불가합니다 — 이는 전자상거래법 제17조 제2항의 청약철회 제한 사유에 해당하며, 결제 화면에서 이 내용을 고지하고 개별 동의를 받습니다
PRO 연간: 중도 해지 시 이용 개월을 월간 정가(79,000원)로 재정산해 차감 후 잔액을 환불합니다 — 연간 할인 역시 약정 완주 시에만 유효합니다(할인 회수)
MAX 프로그램: 기본 3개월 후 월 단위 해지, 위약금 없음. 첫 달 성적서 미제공 시 전액 환불

4. 이용자의 의무

타인의 업체를 무단으로 측정 신청하거나 결과를 왜곡 인용하지 않습니다
무료 측정 남용(다계정 등) 시 이용이 제한될 수 있습니다

5. 분쟁

본 약관은 대한민국 법에 따르며, 분쟁은 민사소송법상 관할 법원에 따릅니다. 문의: hello@spekton.ai